少子高齢化社会が到来し、シニア層を対象にした商品・サービス市場が注目される中、4月14日に「第1回シニアマーケット・セミナー~高齢者対応型バリアフリー接客」が開催される。会場は横須賀商工会議所・多目的ホール(横須賀市平成町2)。同会議所、横須賀市が主催。
同市では65歳以上の割合が約25%を占め、シニア層マーケットが急速に拡大している。同セミナーでは、高齢者の来店を意識した店作りや接客法など、バリアフリー型のサービスを考える内容。講師は、グループ「包遊」代表の五味栄里さん。
五味さんは、学習院大学卒業後、サントリー入社。その後、ラッピングコーディネーターとして独立。介護ヘルパー2級、交流分析士1級の資格をバックボーンに、心理学を応用した高齢者対応の接客法などの講演活動を各地で行っている。
開催時間は14時~15時30分。入場無料。先着50人。問合せ先は、同市商業観光課・商業振興担当(TEL 046-822-8286)まで。